بنگلورو، 10 مئی 2020 (فکروخبرنیوز/ ذرائع)  لاک ڈاؤن کی وجہ سے روزگار چھن جانے اور کاروبار ٹھپ پڑنے کی وجہ سے اگلی تعلیمی سالوں میں اسکولوں کی فیس کو لے کر والدین اور سرپرستان کافی پریشان تھے جس کے دوران کرناٹک حکومت نے  ایک حکم نامہ جاری کیا تھا جس کے مطابق نجی تعلیمی ادارے اپنی فیس میں میں اضافہ نہیں کرسکتے۔ اس کے بعد بھی کچھ اداروں کی جانب سے فیس اضافہ کی شکایات موصول ہورہی تھی۔ اب کرناٹک حکومت نے نجی تعلیمی اداروں کے والدین اور عملے کو اسکولوں کے انتظامات کے ذریعہ ہراساں کرنے کی شکایات درج کرنے میں مدد کے لئے ایک نئی ہیلپ لائن کا آغاز کیا ہے۔جب کہ اسکولوں کو عام طور پر سالانہ فیس میں 10٪ تک اضافے کی اجازت ہے، 25 اپریل کو کرناٹک حکومت نے اسکولوں کو COVID-19 کی صورتحال کو مدنظر رکھتے ہوئے فیسوں میں اضافہ نہ کرنے کا مشورہ جاری کیا تھا۔ تاہم، کچھ اسکول جنہوں نے پہلے ہی اضافے جاری کیے تھے، وہ ان کو واپس نہیں لیا۔ والدین نے الزام لگایا ہے کہ اب ان سے کہا جارہا ہے کہ وہ پوری طرح سے فیس ادا کریں، اور انہیں آخری تاریخ کے بارے میں یاد دہانیاں بھیجی جارہی ہیں جس کے تحت انہیں اضافہ شدہ فیس ادا کرنے بھی کہا جارہا ہے ۔  اس بات سے قطعِ نظر کہ اس بارے میں ابھی تک کوئی وضاحت نہیں ہے کہ اسکولوں کو بالکل بھی کھولنے کی اجازت دی جائے گی یا نہیں۔ مختلف نجی اسکولوں کے عملے کے کچھ ممبروں نے یہ بھی کہا ہے کہ انتظامیہ اپنے کچھ ملازمین کو ملازمت سے چھٹی دلارہی ہے۔ کرناٹک کے ایجوکیشن کمشنر جگدیش نے تصدیق کی کہ محکمہ ہیلپ لائن آج سے شروع کرے گا۔ "ایجوکیشن کمشنر نے بتایا کہ" والدین (ہیلپ لائن) کو لاک ڈاؤن کے دوران اسکولوں کی طرف سے ہراساں کرنے اور فیسوں میں اضافے کی نشاندہی کرنے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں۔انہوں نے مزید کہا '' اس وقت ہم کسی جرمانے کے بارے میں نہیں سوچ رہے ہیں۔ ہم اداروں کو گذشتہ سال کی طرح فیس لینے پر راضی کریں گے۔ اگر ہم جرمانہ یا جرمانہ عائد کرتے ہیں تو معاملہ عدالت میں جاسکتا ہے، جو والدین کے لئے مفید نہیں ہے۔ انہوں نے کہا اگر کوئی بھی ادارہ لائن میں نہیں آتا ہے تو ہمارے پاس کارروائی کرنے کا اختیار موجود ہے۔شروع کیے گئے ہیلپ لائن نمبر 23320311۔ 080(لینڈ لائن) اور  6364728784  +91(موبائل) ہیں۔ ہیلپ لائن نمبر کے علاوہ، والدین کے لئے شکایات درج کرنے کے لئے ایک ای میل آئی ڈی بھی موجود ہوگا: مرکزی ہیلپ لائنز[email protected]۔ ہیلپ لائن کام کے دنوں میں صبح 9.30 بجے سے شام 6 بجے تک کام کرے گی۔کرناٹک میں والدین نے پہلے بتایا تھا کہ اسکولوں میں پرنسپل، ڈرائیور، اور اسکولوں کے اساتذہ سمیت اپنے عملے کے مختلف ممبروں کی معمول کی تنخواہ میں کمی کے باوجود، فیسوں میں اضافے کی فیس وصول کی جارہی ہے اور ان خبروں کے درمیان کہ بہت سارے ملازمین کو بھی ملازمت سے فارغ کردیا جارہا ہے۔